Khó nhớ điểm truy cập
Mỗi nhu cầu lại nằm ở một kênh khác nhau.
Mỗi UBND xã, phường có một Zalo Mini App riêng — người dân tra cứu thông tin, gửi phản ánh, đặt lịch làm thủ tục và liên hệ cán bộ ngay trong ứng dụng đã quen dùng.
Đã có trên eSpace: UBND xã Bà Nà

Trang chủ
Tiện ích chính quyền số, tin tức và sự kiện ngay màn hình đầu.
Mỗi nhu cầu lại nằm ở một kênh khác nhau.
Khó theo dõi một hành trình xuyên suốt từ đầu đến cuối.
Trải nghiệm chưa đồng nhất giữa website, fanpage và các kênh khác.
Nội dung và tương tác cần một nơi quản trị chung.
Bật đúng nhóm chức năng địa phương cần — cấu hình cụ thể thống nhất theo nhu cầu từng đơn vị.
Người dân gửi phản ánh kèm tối đa 3 ảnh và theo dõi tiến trình xử lý.
Chọn nội dung làm việc, ngày và khung giờ còn chỗ; biết trước cửa tiếp nhận.
Lối vào nộp hồ sơ, tra cứu hồ sơ và thủ tục — liên kết đến Cổng Dịch vụ công.
Thông tin chính thống của địa phương cập nhật tập trung, có ngày giờ, địa điểm.
Lãnh đạo, cán bộ theo khối — bấm gọi hoặc gửi email ngay.
Giải đáp sẵn những câu người dân hay hỏi khi làm thủ tục.
Gửi giấy mời, xác nhận dự họp và check-in bằng mã QR tại phòng họp.
Gửi tin chỉ đạo, điều hành tới cán bộ ngay trong Mini App.
Ghi nhận mức hài lòng của người dân về chất lượng phục vụ.

Giới thiệu địa phương
Tổng quan vị trí, dân số, ranh giới — kèm bản đồ hành chính.

Gửi phản ánh
Mô tả, đính kèm ảnh và theo dõi phản ánh của tôi.

Đặt lịch hẹn
Khung giờ hiện số chỗ còn trống — chủ động thời gian trước khi đến.

Sự kiện
Hoạt động của địa phương có ngày, giờ, địa điểm rõ ràng.

Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp: hồ sơ trực tuyến, tra cứu, giờ tiếp công dân.
eSpace là điểm truy cập liên kết đến Cổng Dịch vụ công — không thay thế Cổng Dịch vụ công.
Xác định nhu cầu và ưu tiên của tổ chức.
Chốt danh sách chức năng và nội dung.
Dựng giao diện và luồng sử dụng.
Nhập dữ liệu ban đầu cho Mini App.
Kiểm thử, tập huấn người quản trị và bàn giao.
Đồng hành theo dõi và tối ưu sau khi chạy thật.
Công đoàn phường, cơ sở: văn bản, kết nạp, quyền lợi đoàn viên, danh bạ ban chấp hành.
Đã có trên eSpace: Công đoàn số Hoà KhánhXem giải pháp →Chùa, tịnh xá: lịch lễ, khoá tu, tin Phật sự, kinh sách, video giảng pháp.
Đã có trên eSpace: Chùa An LạcXem giải pháp →Cửa hàng, HTX, đặc sản: danh mục sản phẩm, giỏ hàng, mã giảm giá, theo dõi đơn hàng.
Đã có trên eSpace: OCOP – Đặc sản Đà NẵngXem giải pháp →Spa, salon, thẩm mỹ: bảng dịch vụ kèm giá, đặt lịch theo khung giờ, điểm thưởng.
Đã có trên eSpace: SPA Đà NẵngXem giải pháp →Liên hệ Hason Tech để được khảo sát nhu cầu, chọn giao diện mẫu và khởi tạo Mini App mang nhận diện riêng.